Dasar Privasi 401 — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform 401 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami di Malaysia. Kami komited terhadap kerahsiaan dan keselamatan data anda.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa.
1Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 401, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman yang selamat, lancar dan peribadi untuk anda. Berikut adalah kategori utama maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun dan Peribadi
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan platform digunakan oleh pengguna yang layak.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti nombor akaun bank, nama pemegang akaun dan maklumat transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — data pembayaran diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Secara automatik, kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, lokasi anggaran dan data log akses. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan, mengesan akses yang tidak dibenarkan dan meningkatkan prestasi platform.
Data Penggunaan dan Aktiviti
Kami merekodkan aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami keperluan pengguna dan menambah baik perkhidmatan kami.
2Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Semua maklumat yang dikumpul oleh 401 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna
- Memproses transaksi kewangan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan relevan
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform dan pengalaman pengguna
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan platform dan aktiviti mencurigakan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
3Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 401 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Tidak boleh dinyahdayakan.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan paparan dan bahasa pilihan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi platform 401.
4Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan Data
401 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Ini termasuk penggunaan penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses yang ketat kepada sistem dalaman, pemantauan keselamatan berterusan dan audit berkala.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
401 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai bagi memproses transaksi MYR, atau dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 401, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tersebut.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dalam had yang dibenarkan undang-undang.
- Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
401 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaparkan notis di laman web dan mungkin menghantar pemberitahuan kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak anda berkaitan privasi data, sila hubungi pasukan 401 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sepatutnya.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Bahagian Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada kebanyakan pertanyaan umum. Anda juga boleh log masuk ke akaun untuk mengurus tetapan privasi anda secara langsung.
Semak Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun